建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:细致认真 看病过程:认真到位 康复情况:良好,康复...
康复情况:现在能正常起居,饮食,等待三个月后复查。
病情描述:胆管结石 看病过程:服务态度很好 康复情况:术后康...
病情描述:康复的挺好的,身体也恢复的挺好的,吃饭也可以正常饮...
病情描述:急性胰腺炎重症 看病过程:在宁夏医科大学附属医院急...
病情描述:血、常规7正常,肝功能异常,尿一酸后偏高
病情描述:胸口、腹及右肋涨痛 看病过程:到附属医院确诊为慢性...
康复情况:术后拨管后逐步恢复,目前人还有点虚弱。胃部还有点瘾...
病情描述:胆源性急性胰腺炎。 看病过程:介入治疗 康复情况:...
病情描述:慢性胰腺炎,腹胀、腹痛,心里憔悴。 看病过程:19...